巢客遇家:专属管家服务成行业一大亮点
巢客遇家作为一家为租客和业主提供高质量居住产品和生活服务的公司,自正式运营以来,凭借其不断优化的居住产品和人性化服务赢得了越来越多消费者的信赖。相较传统租房模式,巢客通过APP、PC和微信等全渠道实现了租房和服务的闭环,省去了传统租房模式中的复杂环节,重新构建了新的市场格局。
巢客遇家优质房源精选
为更好的服务业主和租户,巢客推出了巢客管家这一职位。巢客管家的出现,广受租户好评。巢客管家与传统印象中刻板的管家形象有所不同,巢客管家作为新时代的“管家”,在专业领域上驾轻就熟,能够完美处理租户和业主的相关问题,建立了一条良好的沟通渠道。
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巢客管家有以下几大特点,第一,年轻化。巢客管家的基本年龄都在25岁左右,这在一定程度上保障了工作激情;第二,学历较高,较高的文化水平使得巢客管家的个人修养也得到了保障,在应对业主和租客的相关问题时,能够表现的相对冷静和灵活;第三,职业技能强,据了解,巢客管家在应聘时需要通过多轮考试和面试,每一位管家均被要求抗压能力和沟通能力等10项能力达到综合优秀。在服务流程上,巢客管家有包括带看、入住、续租等多项服务,培训后才能上岗。
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“上周我家里的水管坏了,给我急坏了,因为是冬天嘛,很不方便,我跟小刘(巢客管家)报修后,当天下午就有工作人员上门弄好了,效率太高了,真要感谢巢客。”巢客两年用户周女士在面对记者采访时如是说。实际上这正是大多数巢客管家的缩影,他们拥有强硬的专业能力和灵活应变能力,为无数巢客客提供了无微不至的服务。
巢客遇家自正式运营以来,凭借高品质产品立足于长租市场,而管家服务更是作为巢客立足于长租行业的重要基石。近年来,巢客已经为超过4万+租客提供了服务,在将来,巢客也必定为提高用户使用体验做出更多探索。
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